الأسئلة الشائعة

الأسئلة الأكثر شيوعًا

كل ما تحتاج معرفته عن الأجهزة والبرمجيات والدعم.

يقوم جهاز التتبع المثبَّت في مركبتك بإرسال بيانات الموقع والقياسات عن بُعد عبر الشبكات الخلوية أو الأقمار الصناعية إلى منصتنا السحابية. ويمكنك بعد ذلك الاطلاع على التحديثات الفورية للموقع والسرعة والاتجاه ووقت التباطؤ من أي متصفح ويب أو تطبيق جوال.

تشمل معظم الباقات الجهاز والتركيب الاحترافي واشتراك البرنامج وشريحة SIM لمدة عام واحد، إلى جانب ضمان مدى الحياة على الجهاز. أما أجهزة التوصيل والتشغيل الفوري والأجهزة الشخصية فتشمل التوصيل إلى المنزل بدلاً من التركيب.

يتوفر سجل GPS لمدة تصل إلى 3 أشهر، ويمكنك مراجعته من خلال إعادة العرض المتحركة على الخريطة لأي تاريخ ووقت تختاره.

نعم. توفر الأجهزة المدعومة خاصية إيقاف المحرك عن بُعد لتتمكن من تعطيل حركة المركبة بأمان مباشرة من لوحة التحكم.

تدعم المنصة أكثر من 700 جهاز GPS ضمن فئات الأصول والمركبات والأجهزة الشخصية والدراجات الكهربائية وكاميرات القيادة والأقفال الذكية من شركات مصنّعة مثل Teltonika وGurtam وGEOET وQuectel وSuntech وغيرها. اطّلع على صفحة الأجهزة المدعومة لدينا.

نعم — تتوفر المنصة بأكثر من 18 لغة وتُستخدم في أكثر من 114 دولة.

تواصل مع فريقنا على الرقم +971 50 947 0022 أو عبر البريد الإلكتروني info@matrixtrackae.com. نرد خلال 24 ساعة.

هل لا تزال لديك أسئلة؟

يسعد فريقنا مساعدتك في اختيار الحل الأمثل.

تواصل معنا ←